الشحن

آخر تحديث: 10 أغسطس 2026

مناطق التوصيل

نقوم حاليًا بالتوصيل إلى ليبيا والمغرب وتونس وأسواق أفريقية أخرى، على أساس التعامل بين الشركات (B2B) مع الفنادق والمطاعم والموزعين وشركات أخرى. لا نقوم بالشحن إلى المستهلكين الأفراد أو إلى وجهات خارج الأسواق التي نخدمها حاليًا.

طرق النقل

حسب حجم الطلب والوجهة والجدول الزمني المطلوب للتسليم، يتم شحن البضائع عن طريق البر (شاحنة)، البحر (شحن حاويات/بحري)، أو الشحن الجوي. يتم تحديد طريقة النقل الأنسب لكل طلب وتأكيدها مع المشتري كجزء من عملية تأكيد الطلب، قبل الشحن.

تأكيد الطلب والتخليص الجمركي

يتم تأكيد جميع الطلبات كتابيًا أو هاتفيًا قبل الشحن. تخضع الشحنات للتخليص الجمركي في بلد المنشأ، وحيثما ينطبق ذلك، في الوجهة. تقع رسوم الاستيراد والضرائب والإجراءات الجمركية في الوجهة على عاتق المشتري ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.

يبدأ تجهيز الطلب وشحنه فقط بعد استلام الدفعة وتأكيدها في حسابنا، ما لم يكن المشتري قد اتفق معنا مسبقًا وكتابيًا على شروط دفع آجل — على سبيل المثال، بموجب اتفاقية تعاون موقعة أو عقد تجاري يحدد مدة سداد (مثل 30 أو 60 يومًا) — وفي هذه الحالة يتم الشحن وفقًا لتلك الشروط المتفق عليها. راجعوا شروط الخدمة الخاصة بنا، القسم 5 (الدفع)، للاطلاع على التفاصيل الكاملة.

تأمين البضائع

البضائع مؤمّنة أثناء النقل طوال مدة الشحنة، من نقطة التسليم إلى الناقل حتى التوصيل، ما لم يُنص على خلاف ذلك في تأكيد الطلب أو العقد التجاري.

أوقات وتكاليف التوصيل

يتم تحديد أوقات وتكاليف التوصيل بشكل فردي لكل طلب، بناءً على الوجهة وحجم الطلب وطريقة النقل، ويتم تأكيدها في تأكيد طلبكم أو العرض التجاري. تواريخ التوصيل تقديرية وغير مضمونة ما لم يُتفق عليها صراحةً كتابيًا.

مخاطر الفقدان ونقل المسؤولية

تنتهي مسؤوليتنا عن البضائع بمجرد تسليمها إلى الناقل (بري، بحري، أو جوي) في نقطة المنشأ، بعد تأكيد الطلب. من تلك النقطة، تكون الشحنة مغطاة بتأمين البضائع طوال مدة النقل، وأي فقدان أو تلف أو تأخير يحدث أثناء النقل هو مسألة بين المشتري والناقل وشركة التأمين. تنتقل مخاطر الفقدان أو التلف للبضائع إلى المشتري عند تسليمها إلى الناقل، ما لم يُتفق صراحةً على خلاف ذلك كتابيًا في العقد التجاري المعمول به.

الجمارك والامتثال للاستيراد

قد تخضع عمليات التوصيل الدولية للتخليص الجمركي ورسوم الاستيراد والمتطلبات التنظيمية المحلية، بما في ذلك متطلبات السلامة الغذائية الخاصة بهيئة ONSSA في المغرب ومتطلبات السلامة الغذائية المعمول بها في تونس. تقع هذه على عاتق المشتري ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا. المنتجات الكحولية (النبيذ) غير متاحة للتوصيل إلى ليبيا، وفقًا للتشريعات المحلية التي تحظر الكحول.

التواصل

لأسئلة الشحن أو لطلب عرض سعر للتوصيل، تواصلوا معنا على sales@moldovaconcept.com أو اتصلوا بالرقم +373 68 093 015.